Refaire un carrelage de cuisine juste après un confrère
Points positifs : en tout premier la rapidité avec laquelle M. MOUTAT est intervenu comprenant bien notre problème. Son sérieux dans son travail. Les explications qu'il nous a donné sur la façon dont il pensait faire la pose du carrelage.
Points négatifs : Aucun
réfection de salle de bain
Points positifs : aucun, j'aurais du me casser une jambe en choisissant cet "amateur"
Points négatifs : tout est à refaire, je suis ecoeuré
carrelage dans cuisine
Points positifs : rien, c'est un mauvais
Points négatifs :
pas à l'heure à ses rendez-vous (quand il les honore), 8 mois de travaux là ou 3 semaines étaient grandement suffisante, ne perd pas de temps à présenter la facture, et j'en passe
refection maison isolation sol et menuiserie
Réfection de toiture ; ouvrages en maçonnerie ; fourniture et pose de vitrages en grande quantité
Points positifs : Accueil empressé...qui change dès la signature des devis
Points négatifs : Tromperie sur la marchandise en fournissant des produits de qualité inférieure aux spécifications du devis ; dépassement important du prix par rapport au devis et abandon du chantier pour imposer cette surfacturation (procédure délibérée car refuse au départ de prévoir un délai) ; recours à un avocat au lieu de discuter avec le client
Réfection de toiture, pose de carrelage et de vitrages, dalle de béton
Points positifs : Premier accueil correct...jusqu'à ce qu'on ait signé les devis
Points négatifs : Pas de surveillance du chantier, tromperie sur la marchandise (matériaux de qualité inférieure aux spécifications du devis), facture plus élevée que le devis avec chantage à l'achèvement des travaux si l'on n'accepte pas (toiture inachevée depuis deux ans), le tout dûment constaté par expert judiciaire