Refaire un carrelage de cuisine juste après un confrère
Points positifs : en tout premier la rapidité avec laquelle M. MOUTAT est intervenu comprenant bien notre problème. Son sérieux dans son travail. Les explications qu'il nous a donné sur la façon dont il pensait faire la pose du carrelage.
Points négatifs : Aucun
Carrelage de ma maison 160m2 terrasse 50m2 et toute la faience
Points positifs : Son professionalisme et sa connaissance de son art
refection maison isolation sol et menuiserie
Réfection de toiture ; ouvrages en maçonnerie ; fourniture et pose de vitrages en grande quantité
Points positifs : Accueil empressé...qui change dès la signature des devis
Points négatifs : Tromperie sur la marchandise en fournissant des produits de qualité inférieure aux spécifications du devis ; dépassement important du prix par rapport au devis et abandon du chantier pour imposer cette surfacturation (procédure délibérée car refuse au départ de prévoir un délai) ; recours à un avocat au lieu de discuter avec le client
Réfection de toiture, pose de carrelage et de vitrages, dalle de béton
Points positifs : Premier accueil correct...jusqu'à ce qu'on ait signé les devis
Points négatifs : Pas de surveillance du chantier, tromperie sur la marchandise (matériaux de qualité inférieure aux spécifications du devis), facture plus élevée que le devis avec chantage à l'achèvement des travaux si l'on n'accepte pas (toiture inachevée depuis deux ans), le tout dûment constaté par expert judiciaire
Réalisation d'une salle de bain et de toilettes
Points négatifs : Listel posé trop haut empêchant l'ouverture correct de la fenêtre. Manque un carreau de couleur qui a été substitué par un carreau blanc sur l'habillage de la baignoire. Des carreaux au sol ébréchés. Pas de finitions autour du montant de la porte des WC. Dimensions de la douche non respectées et rectifiés sans étanchéïté. Pas de finitions autour du bâti de porte.etc... Et pas de discussion possible.